Jestem studentką i potrzebuję zaświadczenia o zarobkach – pisze pani Małgosia. – Słyszałam, że po taki dokument nie muszę już jechać do swojego urzędu skarbowego. Czy to prawda – pyta czytelniczka
Rzeczywiście, od września w całym kraju w 50 urzędach skarbowych (patrz ramka) działają centra obsługi podatnika. W każdym z nich pani Małgorzata uzyska potrzebne zaświadczenie o dochodach. Nie ma znaczenia, jakie jest jej miejsce zamieszkania.
W centrach można załatwić wiele innych spraw, a jeżeli urząd nie jest właściwy w danym zakresie, urzędnik powinien poinformować, gdzie należy się skierować. Pracownicy mają obowiązek pomagać obywatelom w rozwiązaniu problemów nie tylko w zakresie danin. Jeżeli podatnik chce założyć działalność, tam również powinien uzyskać wszystkie informacje. Kompleksowa obsługa nie dotyczy jednak m.in. podmiotów rejestrowanych w KRS i przedsiębiorców podejmujących działalność, która wymaga wpisów do specjalnych rejestrów lub zezwoleń.
W pozostałych przypadkach w centrum obsługi przedsiębiorcy mogą załatwić wszystkie sprawy związane z rozpoczęciem działalności, tj. przesłać wniosek do CEiDG, uzyskać NIP, złożyć zgłoszenie płatnika składek i oczywiście złożyć niezbędne formularze związane z podatkami rozliczanymi przez urzędy skarbowe.
Przedsiębiorca nie może jednak liczyć na to, że w centrum obsługi zostawi papierowy wniosek o wpis do ewidencji działalności gospodarczej. Nawet jeżeli przyjdzie z nim do urzędu, to – z pomocą urzędnika – będzie go musiał wprowadzić do systemu informatycznego, tj. zarejestrować się online na udostępnionych w centrum komputerach. Jednak to wymaga posiadania podpisu elektronicznego.
Z kolei jeżeli chodzi o sprawy z zakresu ZUS, na razie centra przyjmują tylko papierowe dokumenty kierowane do tej instytucji i fizycznie je przekazują.
Poza tym można w nich realizować m.in. obowiązki związane z akcyzą, np. złożyć deklarację od samochodów sprowadzanych z UE. Dotychczas było to możliwe tylko w 46 urzędach celnych. Otrzyma się w nich również zaświadczenie o niezaleganiu z podatkami.
Oprócz tego w centrum można uzyskać klucz dostępu do ePUAP, który jest coraz powszechniejszą metodą kontaktu z administracją podatkową, a także zgłosić się jako płatnik podatków lub wyrejestrować się.
We wszystkich istniejących centrach są komputery służące np. do wypełnienia deklaracji. Zapewniony jest nie tylko dostęp do centralnej ewidencji działalności gospodarczej, ale także np. do Portalu Podatkowego i systemu e-Deklaracje.
Aktualna lista centrów
Uwaga! Ministerstwo Finansów przewiduje, że do końca 2017 r. centra będą utworzone w każdym urzędzie (poza wyspecjalizowanymi, które obsługują dużych podatników, jak banki lub grupy kapitałowe).
Województwo pomorskie:
US w Chojnicach (ul. Młyńska 22)
Pierwszy US w Gdańsku (ul. Rzeźnicka 54/56)
Województwo dolnośląskie:
US w Oławie (ul. Lwowska 1)
US w Środzie Śląskiej (ul . Oławska 5a)
US w Wołowie (ul. Kościuszki 17)
US Wrocław-Krzyki (ul. Sztabowa 100)
Województwo warmińsko-mazurskie:
US w Elblągu (ul. Adama Mickiewicza 43)
US w Iławie (ul. Wojska Polskiego 26)
Województwo lubelskie:
US w Tomaszowie Lubelskim (ul. Rolnicza 17)
US we Włodawie (ul. Rynek 9)
Województwo lubuskie:
Pierwszy US w Zielonej Górze (ul. Dr. Pieniężnego 24)
US w Żaganiu (ul. X-lecia 26)
US w Żarach (ul. Osadników Wojskowych 3-4)
Województwo łódzkie:
Drugi US Łódź-Bałuty (ul. Świętej Teresy od Dzieciątka Jezus 105)
US Łódź-Śródmieście (ul. Dowborczyków 9/11)
US w Pabianicach (ul. Zamkowa 26)
Województwo małopolskie:
US w Bochni (ul. Gołębia 3)
US Kraków-Nowa Huta (ul. Bohaterów Września 80)
US w Nowym Targu (ul. Parkowa 13)
Drugi US w Tarnowie (al. Solidarności 5-9B)
Województwo opolskie:
US w Kędzierzynie-Koźlu (ul. Piotra Skargi 19)
US w Kluczborku (ul. Sienkiewicza 22)
US w Nysie (ul. Bolesława Krzywoustego 23)
Województwo podkarpackie:
Drugi US w Rzeszowie (ul. Lucjana Siemieńskiego 18)
Województwo kujawsko-pomorskie:
US w Inowrocławiu (al. Niepodległości 5)
Pierwszy US w Toruniu (ul. Szosa Chełmińska 34/36)
Województwo podlaskie:
US w Łomży (ul. Polowa 47)
US w Suwałkach (ul. 1 Maja 2A)
Województwo mazowieckie:
US w Ciechanowie (ul. Warszawska 58)
US w Mińsku Mazowieckim (ul. Szczecińska 2)
US w Piasecznie (ul. Energetyczna 5)
US w Płocku (ul. 1 Maja 10)
Drugi US w Radomiu (ul. Toruńska)
US w Sierpcu (ul. Piastowska 48)
US Warszawa-Mokotów (ul. Postępu 16A)
Województwo śląskie:
US w Czechowicach-Dziedzicach (ul. Nad Białką 1a)
US w Rudzie Śląskiej (ul. Kokotek 6)
Województwo świętokrzyskie:
US w Sandomierzu (ul. Żydowska 1)
US w Starachowicach (ul. Składowa 33)
Województwo wielkopolskie:
US w Gnieźnie (ul. Spichrzowa 4)
US w Gostyniu (ul. Lipowa 2)
Pierwszy US w Kaliszu (ul. Wrocławska 12)
US w Koninie (ul. Zakładowa 7a)
US w Krotoszynie (ul. Polna 32)
US w Pile (ul. Kossaka 106)
US Poznań-Winogrady (ul. Zygmunta Wojciechowskiego 3/5)
US w Rawiczu (ul. Stanisława Staszica 4)
US we Wrześni (ul. Warszawska 26)
Województwo zachodniopomorskie:
US w Drawsku Pomorskim (ul. Józefa Piłsudskiego 35-37)
Pierwszy US w Koszalinie (ul. Przemysłowa 3)
Podstawa prawna
Art. 18 ustawy z 10 lipca 2015 r. o administracji podatkowej (Dz.U. poz. 1269).