Resorty spierają się, kiedy w szerokim zakresie internet zostanie wykorzystany w postępowaniach. A eksperci radzą poprawić to, co już działa.
Wgląd do akt w urzędzie lub sądzie za pośrednictwem internetu, przesyłanie plików zamiast składania papierowych dokumentów, elektroniczne kopie i elektroniczna komunikacja z podatnikiem – m.in. takie zmiany w postępowaniach podatkowych proponuje Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji (MAiC). Ministerstwo Finansów ostrzega, że to wymaga czasu i pieniędzy, których brakuje.
A eksperci? Uważają, że w pierwszej kolejności trzeba sprawdzić, dlaczego nie działają udogodnienia wprowadzone do tej pory.