System informatyczny, który ma rozpoznać, kto dzwoni na Krajową Informację Podatkową (KIP), nie będzie wprowadzony bez zgody podatnika – ogłosił na środowej konferencji wiceminister finansów Jacek Kapica.
Wyjaśnił, że w związku z modernizacją KIP zakupione zostało urządzenie contact center, które umożliwi obsługę podatników telefoniczną, internetową, a także multimedialną. Jednym z modułów jest możliwość identyfikacji głosowej, co wzbudziło liczne wątpliwości.
– W tym roku KIP udostępni swoje usługi pracownikom administracji podatkowej i to oni będą jedynymi identyfikowanymi w ten sposób osobami – zapewnił Jacek Kapica.