Chodziło o jednego z europejskich dystrybutorów obuwia, sprzedającego również torebki i drobną galanterię. Spółka nawiązała współpracę z podwykonawcami, którzy tworzyli nowe oprogramowanie informatyczne. Sama zobowiązała swoich pracowników do wdrożenia tych narzędzi IT, co miało przełożyć się na poprawę jej konkurencyjności na rynku. Nowe narzędzia miały pomóc w poprawie logistyki magazynowej, sprawnej wysyłce towarów do klientów i efektywnej sprzedaży obuwia przez internet.
Oprócz tego spółka chciała wdrożyć u siebie system wspierający obieg firmowych dokumentów i procesów, a także zbudować salon wzorcowy dla swoich produktów.