Wczoraj w siedzibie Business Centre Clubu zakończono VIII edycję konkursu Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy. Nagrodzono 78 urzędów skarbowych. Najwięcej urzędów przyjaznych jest w woj. mazowieckim – 18, drugie miejsce zajęły województwa: warmińsko-mazurskie, zachodnio-pomorskie i kujawsko-pomorskie, każde z sześcioma przyjaznymi urzędami, trzecie miejsce ex aequo z czterema urzędami przyjaznymi zajmują: śląskie, wielkopolskie, świętokrzyskie, pomorskie, opolskie, lubelskie i dolnośląskie.
Celem konkursu jest promowanie wysokich standardów obsługi klienta oraz tworzenie między administracją a przedsiębiorcami relacji życzliwości i profesjonalizmu.
Formuła konkursu opiera się na specjalnie opracowanych ankietach, które wypełniają podatnicy, przyznając poszczególnym urzędom skarbowym punkty. Ocenie przedsiębiorców podlegają m.in. jakość obsługi w urzędzie, łatwość komunikacji oraz kompetencje pracowników.
Inicjatywa zorganizowania konkursu powstała przed ośmioma laty. Marek Goliszewski, prezes BCC, stwierdził, że po tylu latach edycji konkursu jego laureaci mogą czuć się jak rodzina.
– Jesteśmy pracowici, zaradni, odnosimy sukcesy. Możliwa jest kooperacja urzędników skarbowych i przedsiębiorców, a nie walka – ocenia Marek Goliszewski.
Z kolei wiceminister finansów Andrzej Parafianowicz podkreślał, że urzędy skarbowe pełnią wobec podatników głównie rolę usługodawczą. Gdy ta rola jest dobrze wypełniana, przedsiębiorcy potrafią to docenić.
Podobnie jak w latach ubiegłych urzędy skarbowe oceniane były na podstawie sumy punktów przyznanych przez przedsiębiorców w wypełnionej ankiecie konkursowej. Ankiety oceniające urzędy były przesyłane do kanclerzy lóż regionalnych BCC, którzy koordynowali konkurs na szczeblu regionalnym. Najwięcej ankiet wypełnili przedsiębiorcy z woj. warmińsko-mazurskiego – ponad 4 tysiące.
Wyróżnione urzędy skarbowe otrzymują tytuł Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy 2010. Prawo używania tytułu przysługuje przez rok, tj. do czasu rozstrzygnięcia następnej edycji konkursu.
Maria Pierzchała-Bandolet, naczelnik Drugiego Mazowieckiego Urzędu Skarbowego, stwierdziła, że otrzymanie tytułu przyjaznego urzędu jest swoistym podziękowaniem za pracę urzędów. Zdaniem pani naczelnik trudno w relacjach fiskus – podatnik mówić o przyjaźni. Z jednej strony jest aparat skarbowy, który odpowiada za ściąganie podatków. Z drugiej „biedny” podatnik, który musi je płacić. Ważne jest jednak to, aby każdy swoje obowiązki wypełniał z uśmiechem.

Urzędy Skarbowe Przyjazne PrzedsiębiorcomlLp.



Lp. Nazwa Urzędu Skarbowego Województwo
1 Pierwszy Urząd Skarbowy we Wrocławiu DOLNOŚLĄSKIE
2 Dolnośląski Urząd Skarbowy we Wrocławiu
3 Urząd Skarbowy Wrocław - Stare Miasto
4 Urząd Skarbowy w Oleśnicy
5 Urząd Skarbowy w Tucholi KUJAWSKO-POMORSKIE
6 Urząd Skarbowy w Sępólnie Krajeńskim
7 Urząd Skarbowy w Świeciu
8 Urząd Skarbowy w Grudziądzu
9 Urząd Skarbowy w Wąbrzeźnie
10 Urząd Skarbowy w Chełmnie
11 Urząd Skarbowy w Łęcznej LUBELSKIE
12 Urząd Skarbowy we Włodawie
13 Pierwszy Urząd Skarbowy w Lublinie
14 Urząd Skarbowy w Łukowie
15 Urząd Skarbowy w Żarach LUBUSKIE
16 Lubuski Urząd Skarbowy w Zielonej Górze
17 Drugi Urząd Skarbowy Łódź-Bałuty ŁÓDZKIE
18 Urząd Skarbowy w Sieradzu
19 Urząd Skarbowy w Zduńskiej Woli
20 Urząd Skarbowy Kraków - Nowa Huta MAŁOPOLSKIE
21 Urząd Skarbowy Kraków - Stare Miasto
22 Urząd Skarbowy w Chrzanowie
23 Urząd Skarbowy w Ciechanowie MAZOWIECKIE
24 Urząd Skarbowy w Ostrołęce
25 Urząd Skarbowy w Makowie Mazowieckim
26 Urząd Skarbowy w Płocku
27 Urząd Skarbowy w Legionowie
28 Urząd Skarbowy w Sierpcu
29 Urząd Skarbowy w Płońsku
30 Urząd Skarbowy w Kozienicach
31 Urząd Skarbowy w Lipsku
32 Drugi Urząd Skarbowy w Radomiu
33 Trzeci Mazowiecki Urząd Skarbowy w Radomiu
34 Urząd Skarbowy w Siedlcach
35 Urząd Skarbowy Warszawa Wola
36 Urząd Skarbowy Warszawa Mokotów
37 Pierwszy Urząd Skarbowy Warszawa Śródmieście
38 Pierwszy Mazowiecki Urząd Skarbowy w Warszawie
39 Drugi Mazowiecki Urząd Skarbowy w Warszawie
40 Urząd Skarbowy Warszawa Bielany
41 Urząd Skarbowy w Prudniku OPOLSKIE
42 Opolski Urząd Skarbowy
43 Urząd Skarbowy w Kluczborku
44 Urząd Skarbowy w Oleśnie
45 Pierwszy Urząd Skarbowy w Rzeszowie PODKARPACKIE
46 Urząd Skarbowy w Stalowej Woli
47 Urząd Skarbowy w Jarosławiu
48 Pierwszy Urząd Skarbowy w Białymstoku PODLASKIE
49 Drugi Urząd Skarbowy w Białymstoku
50 Urząd Skarbowy w Łomży
51 Pomorski Urząd Skarbowy w Gdańsku POMORSKIE
52 Pierwszy Urząd Skarbowy w Gdyni
53 Urząd Skarbowy w Człuchowie
54 Urząd Skarbowy w w Chojnicach
55 Drugi Urząd Skarbowy w Częstochowie ŚLĄSKIE
56 Urząd Skarbowy w Kłobucku
57 Drugi Śląski Urząd Skarbowy w Bielsku-Białej
58 Pierwszy Śląski Urząd Skarbowy w Sosnowcu
59 Urząd Skarbowy w Opatowie ŚWIĘTOKRZYSKIE
60 Urząd Skarbowy w Staszowie
61 Pierwszy Urząd Skarbowy w Kielcach
62 Świętokrzyski Urząd Skarbowy w Kielcach
63 Urząd Skarbowy w Elblągu WARMIŃSKO-MAZURSKIE
64 Urząd Skarbowy w Ostródzie
65 Urząd Skarbowy w Bartoszycach
66 Urząd Skarbowy w Braniewie
67 Warmińsko-Mazurski Urząd Skarbowy w Olsztynie
68 Urząd Skarbowy w Giżycku
69 Urząd Skarbowy w Grodzisku Wlkp. WIELKOPOLSKIE
70 Urząd Skarbowy w Koninie
71 Urząd Skarbowy w Lesznie
72 Urząd Skarbowy w Pleszewie
73 Urząd Skarbowy w Białogardzie ZACHODNIOPOMORSKIE
74 Drugi Urząd Skarbowy w Koszalinie
75 Pierwszy Urząd Skarbowy w Koszalinie
76 Urząd Skarbowy w Stargardzie Szczecińskim
77 Urząd Skarbowy w Gryficach
78 Urząd Skarbowy w Świnoujściu