W kwietniu br. izraelski Refundit (działający na terenie UE głównie w Belgii) złożył skargę do Komisji Europejskiej. Zarzucił w niej firmom Global Blue i Planet zmowę cenową na rynku obsługi pozaunijnych turystów w ramach procedury Tax Free. Firmy te zdominowały ponad 70 proc. unijnego rynku i za obsługę procedury pobierają nawet 25-proc. prowizję.
Wygrana izraelskiego start-upu może być korzystna dla podróżnych, ale też sprzedawców. Doszłoby bowiem do liberalizacji rynku, co pozwoliłoby dowolnie wybierać pośredników odzyskujących VAT w ramach procedury Tax Free.