Wczoraj w siedzibie Business Centre Club zakończono VII edycję konkursu Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy. Nagrodzono 70 z 401 urzędów skarbowych z całej Polski. Najwięcej urzędów przyjaznych jest w woj. mazowieckim – 13, drugie miejsce zajmuje woj. warmińsko-mazurskie z siedmioma przyjaznymi urzędami, trzecie miejsce ex aequo z pięcioma urzędami uznanymi za przyjazne zajmują woj.: śląskie, wielkopolskie, kujawsko-pomorskie i lubelskie.
Celem konkursu jest promowanie wysokich standardów obsługi klienta oraz tworzenie między administracją skarbową a przedsiębiorcami relacji życzliwości i profesjonalizmu.
Formuła konkursu opiera się na specjalnie opracowanych ankietach, które wypełniają podatnicy, przyznając urzędom skarbowym punkty. Ocenie podlegają m.in.: jakość obsługi, łatwość komunikacji oraz kompetencje pracowników.
Inicjatywa zorganizowania konkursu powstała w 2002 roku.
– Po raz siódmy składam gratulacje i podziękowania wszystkim urzędom skarbowym, które są przyjazne. Ten konkurs powoduje, że zwiększa się wzajemny szacunek między urzędnikami i podatnikami – stwierdza Marek Goliszewski, prezes Business Centre Club.
Andrzej Parafianowicz, wiceminister finansów, dodaje, że administracja skarbowa nie pełni dziś roli represyjnej, ale świadczy usługi.
– Cieszy mnie to, że coraz więcej urzędów to rozumie – komentuje Andrzej Parafianowicz.
Podobnie jak w latach ubiegłych, urzędy skarbowe oceniane były na podstawie sumy punktów przyznanych przez przedsiębiorców w wypełnionej ankiecie. Ankiety oceniające urzędy były przesyłane do Kanclerzy Lóż Regionalnych BCC, którzy koordynowali konkurs na szczeblu regionalnym. Najwięcej ankiet zebrała loża BCC w woj. warmińsko-mazurskim, blisko dwa tysiące.
– Urzędy skarbowe woj. warmińsko-mazurskiego chcą być doceniane i wyróżniane. Od trzech lat jesteśmy lożą, która otrzymuje najwięcej ankiet – podkreśla Wiesław Łubiński, wiceprezes zarządu BCC.
Wyróżnione urzędy otrzymują tytuł Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy – 2009. Prawo używania tytułu przysługuje przez rok, tj. do czasu rozstrzygnięcia następnej edycji.
– Otrzymanie tytułu urzędu skarbowego przyjaznego to zaszczyt. Ten konkurs jest drogowskazem do tworzenia dobrego klimatu współpracy między podatnikami a urzędnikami. Przedsiębiorcy są dla nas partnerami – twierdzi Henryka Piekarska, naczelnik Urzędu Skarbowego w Płocku.
Marek Szczerba, naczelnik Urzędu Skarbowego w Łukowie, nagrodzonego już po raz siódmy, uważa, że najważniejsze jest właściwe nastawienie do podatników.
– Ten konkurs mógłby odbywać się pod hasłem: więcej wolności dla przedsiębiorców, więcej przyjaźni dla skarbowości – podsumowuje Henryka Piekarska.



Lista laureatów konkursu pt.: "Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy"

województwo dolnośląskie
Urząd Skarbowy w Środzie Śląskiej
Dolnośląski Urząd Skarbowy we Wrocławiu
Urząd Skarbowy w Oleśnicy


województwo kujawsko-pomorskie
III Urząd Skarbowy w Bydgoszczy
Urząd Skarbowy w Brodnicy
Urząd Skarbowy w Chełmnie
Urząd Skarbowy w Grudziądzu
Urząd Skarbowy w Żninie




województwo lubelskie
Urząd Skarbowy w Łęcznej
Urząd Skarbowy w Janowie Lubelskim
Urząd Skarbowy w Parczewie
Urząd Skarbowy w Biłgoraju
Urząd Skarbowy w Łukowie




województwo lubuskie
Urząd Skarbowy w Gorzowie Wielkopolskim
Lubuski Urząd Skarbowy w Zielonej Górze

województwo łódzkie
Urząd Skarbowy w Sieradzu
Urząd Skarbowy Łódź-Polesie

województwo małopolskie
Urząd Skarbowy w Bochni
Urząd Skarbowy Kraków-Krowodrza
Urząd Skarbowy w Chrzanowie


województwo mazowieckie
Urząd Skarbowy w Ciechanowie
Urząd Skarbowy w Ostrołęce
Urząd Skarbowy w Makowie Mazowieckim
Urząd Skarbowy w Płocku
Urząd Skarbowy w Legionowie
Urząd Skarbowy w Kozienicach
Urząd Skarbowy w Lipsku
III Mazowiecki Urząd Skarbowy w Radomiu
Urząd Skarbowy w Piasecznie
Urząd Skarbowy Warszawa Mokotów
Urząd Skarbowy Warszawa Wola
Urząd Skarbowy Warszawa Targówek
Urząd Skarbowy Warszawa Bielany












województwo opolskie
Opolski Urząd Skarbowy
Urząd Skarbowy w Kluczborku
Urząd Skarbowy w Oleśnie


województwo podkarpackie
II Urząd Skarbowy w Rzeszowie
Urząd Skarbowy w Lesku
Urząd Skarbowy w Krośnie
Urząd Skarbowy w Ropczycach



województwo podlaskie
I Urząd Skarbowy w Białymstoku
II Urząd Skarbowy w Białymstoku
Podlaski Urząd Skarbowy w Białymstoku
Urząd Skarbowy w Łomży



województwo pomorskie
Pomorski Urząd Skarbowy w Gdańsku
Urząd Skarbowy w Człuchowie
Urząd Skarbowy w w Chojnicach


województwo śląskie
II Śląski Urząd Skarbowy w Bielsku-Białej
I Śląski Urząd Skarbowy w Sosnowcu
Urząd Skarbowy w Lublińcu
Urząd Skarbowy w Zabrzu
I Urząd Skarbowy w Gliwicach




województwo świętokrzyskie
Urząd Skarbowy w Opatowie
I Urząd Skarbowy w Kielcach
Świętokrzyski Urząd Skarbowy


województwo warmińsko-mazurskie
Urząd Skarbowy w Elblągu
Urząd Skarbowy w Szczytnie
Urząd Skarbowy w Ostródzie
Urząd Skarbowy w Kętrzynie
Urząd Skarbowy w Braniewie
Urząd Skarbowy w Piszu
Urząd Skarbowy w Giżycku






województwo wielkopolskie
Urząd Skarbowy w Grodzisku Wlkp.
Urząd Skarbowy w Rawiczu
Urząd Skarbowy w Wolsztynie
Urząd Skarbowy w Lesznie
Urząd Skarbowy w Pleszewie




województwo zachodniopomorskie
Urząd Skarbowy w Białogardzie
Zachodniopomorski Urząd Skarbowy w Szczecinie
I Urząd Skarbowy w Koszalinie